1. Giới Thiệu

Mục Đích

Emoi là một nền tảng thương mại điện tử chuyên về việc mua bán và trao đổi e-voucher quà tặng giữa các đối tác nhà hàng, cà phê và các doanh nghiệp trong lĩnh vực ẩm thực, làm đẹp, vui chơi giải trí. Mục đích chính của Emoi là cung cấp quà tặng trong các lĩnh vực ẩm thực, làm đẹp và giải trí nhằm phát triển các mối quan hệ mật thiết giữa doanh nghiệp và khách hàng. Chúng tôi tin rằng những món quà ý nghĩa không chỉ là sự tri ân mà còn là cầu nối gắn kết, giúp xây dựng lòng tin và sự hợp tác bền vững.

Emoi cung cấp một giao diện trực quan giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và mua các evoucher ưu đãi từ các chủ doanh nghiệp đáng tin cậy. Điều này giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian và tiền bạc trong quá trình mua sắm và trải nghiệm dịch vụ.

Phạm Vi Ứng Dụng

Emoi khoản sử dụng này áp dụng cho tất cả các cá nhân và tổ chức tham gia trang web EMOI, bao gồm:

• Chủ Doanh Nghiệp: Các doanh nghiệp trong lĩnh vực ẩm thực, có quyền tạo và quản lý các evoucher ưu đãi trên nền tảng sàn thương mại điện tử Emoi .
• Khách Hàng: Những người dùng cuối cùng của sàn thương mại điện tử Emoi , có quyền mua và sử dụng các evoucher từ các doanh nghiệp đối tác.

Việc sử dụng trang web Emoi đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng trang web này.

2. Đăng Ký và Tài Khoản

Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng các dịch vụ và tính năng của Emoi dành cho chủ doanh nghiệp, quy trình đăng ký bao gồm việc cung cấp các thông tin sau đây:

• Tên Gian Hàng: Thông tin về tên gian hàng hoặc doanh nghiệp mà bạn đại diện.
• Email: Địa chỉ email chính xác và có thể truy cập để nhận thông báo và cập nhật từ Emoi .
• Tên Người Đại Diện: Tên của người đại diện chính của gian hàng hoặc doanh nghiệp.
• Số Điện Thoại: Số điện thoại liên hệ của người đại diện hoặc gian hàng.

Quá trình đăng ký sẽ yêu cầu xác minh thông tin và đảm bảo tính chính xác của các thông tin cung cấp. Sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bạn sẽ nhận được một tài khoản dành riêng cho gian hàng hoặc doanh nghiệp của bạn trên sàn thương mại điện tử Emoi qua email.

Tuổi Tối Thiểu

Để đăng ký tài khoản chủ doanh nghiệp trên Emoi , chủ kinh doanh cần phải đủ tuổi tối thiểu là 18 tuổi trở lên và đủ điều kiện trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật tại Việt Nam. Người đăng ký dưới tuổi tối thiểu sẽ không được phép đăng ký tài khoản.

Emoi có quyền yêu cầu chứng minh tuổi nếu cần thiết để xác minh tuổi của người đăng ký.

Trách Nhiệm Của Chủ Gian Hàng

Mỗi chủ gian hàng có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin đăng ký và tài khoản của mình là chính xác và cập nhật liên tục. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.

Chủ gian hàng cần phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện của Emoi và không được thực hiện bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật hoặc đạo đức nào trên nền tảng này.

3. Giao Dịch

Quy Trình Giao Dịch

• Mua evoucher

Người dùng có thể tìm kiếm và xem danh sách các evoucher ưu đãi từ các gian hàng và doanh nghiệp trên Emoi .

Khi người dùng quyết định mua một evoucher, người dùng cần thêm evoucher vào giỏ hàng và thực hiện thanh toán.

Người dùng cần cung cấp thông tin thanh toán chính xác và hoàn tất quá trình thanh toán để hoàn thành giao dịch.

• Xác Nhận

Sau khi thanh toán thành công, người dùng sẽ nhận được một tin nhắn xác nhận với thông tin chi tiết về evoucher đã mua.

• Thanh Toán và Hoàn Tiền

Emoi chấp nhận các phương thức thanh toán an toàn và phổ biến như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng, các ví điện tử. Thông tin chi tiết về phương thức thanh toán có thể được tìm thấy trên trang web Emoi .

Emoi KHÔNG thực hiện quá trình hoàn tiền cho các giao dịch đã được xác nhận. Người dùng cần xem xét kỹ thông tin và xác nhận trước khi thực hiện giao dịch để tránh việc không nhận được hoàn tiền trong trường hợp hủy giao dịch.

4. Quyền Lợi và Trách Nhiệm

Quyền Lợi và Trách Nhiệm của Chủ Gian Hàng

• Quyền Lợi

Chủ gian hàng có quyền sử dụng nền tảng Emoi để quảng cáo và tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng.

Chủ gian hàng có quyền tạo và quản lý các evoucher ưu đãi trên nền tảng Emoi để thu hút khách hàng.

• Trách Nhiệm

Chủ gian hàng cần cung cấp thông tin chính xác và chi tiết về các evoucher và ưu đãi của họ để tránh sự hiểu lầm hoặc khiếu nại từ phía người dùng.

Chủ gian hàng cần tuân thủ chính sách và điều kiện của Emoi và đảm bảo rằng các giao dịch được thực hiện theo quy định.

Quyền Lợi và Trách Nhiệm của Người Dùng

• Quyền Lợi

Người dùng có quyền mua các evoucher ưu đãi từ các gian hàng trên nền tảng Emoi.

Người dùng có quyền nhận thông tin chi tiết về các evoucher trước khi quyết định mua.

• Trách Nhiệm

Người dùng cần thực hiện thanh toán đúng hạn sau khi mua evoucher để hoàn thành giao dịch.

Người dùng cần xác nhận giao dịch sau khi thanh toán thành công và kiểm tra thông tin xác nhận.

Quyền Lợi và Trách Nhiệm của Emoi

• Quyền Lợi

Emoi tham gia vào quá trình quản lý giao dịch giữa người dùng và các chủ gian hàng, đảm bảo tính trung thực và tuân thủ các quy định của từng đối tác.

Emoi có quyền thu cước phí hoặc hoa hồng từ các giao dịch được thực hiện trên nền tảng, là nguồn tài chính quan trọng để duy trì và phát triển dịch vụ.

Emoi có quyền quản lý nền tảng của mình, bao gồm việc xây dựng và phát triển các tính năng mới, cải thiện trải nghiệm người dùng và quản lý quy định.

• Trách Nhiệm

Emoi cần đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư.

Emoi quản lý quá trình giao dịch giữa người dùng và các đối tác cung cấp evoucher để đảm bảo tính trung thực và tuân thủ quy định.

5. Điều Khoản Pháp Lý

Hiểu Rõ Về Điều Khoản

Việc sử dụng trang web Emoi và các dịch vụ của chúng tôi phải tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Việc sử dụng dịch vụ được xem là sự đồng ý với các điều khoản và điều kiện này.

Việc sử dụng trang web Emoi và các dịch vụ của chúng tôi để thực hiện các hoạt động trái phép, bao gồm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và bất kỳ hành vi gian lận nào, sẽ bị xem xét và có thể dẫn đến hủy bỏ tài khoản.

Người dùng cần đảm bảo rằng đã đọc và hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình, cũng như quyền và trách nhiệm của Emoi , như được mô tả trong tài liệu này.

Người dùng cần tuân thủ tất cả các quy định và điều luật hiện hành khi sử dụng dịch vụ của EMOI và trang web liên quan.

Thay Đổi Điều Khoản

Emoi có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện này theo thời gian mà không cần thông báo trước. Người dùng cần kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới.

Những thay đổi vào điều khoản và điều kiện sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên trang web Emoi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có sự thay đổi đồng nghĩa với sự đồng ý với các thay đổi đó.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Emoi chỉ chịu trách nhiệm theo phạm vi quy định bởi pháp luật hiện hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc hậu quả nào phát sinh ngoài phạm vi quy định.

6. Liên Hệ

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về các điều khoản và điều kiện này nên được gửi về địa chỉ liên hệ của Emoi để được xem xét và giải quyết.

Công ty Cổ Phần Dịch vụ Công nghệ Emoi

Địa chỉ: 3/40 Thích Quảng Đức, Phường 3 Quận Phú Nhuận, TP.HCM

Email: [email protected]

Hoặc gọi điện thoại đến bộ phận CSKH: 0901 358 268